Kritik - Sparte Firmen

MEDIA-Markt Oldenburg

Eingetragen am 08.04.2008

Natürlich haben wir hier in Oldenburg auch einen MEDIA-Markt.
Der MEDIA-Markt hat ja einen ungeheuren Erfolg, irgendwie ist die Werbekampagne mit dem saubilligen geilen Geiz ja ein Erfolg.
Die Werbung ist IMHO so aggressiv, dass die Leute wohl tatsächlich glauben, es wäre dort wirklich alles so billig :-)
Die Werbung hinterlässt bei mir einen bitteren Nachgeschmack.

Preise:
Die Preise befanden sich bei den für mich interessanten Artikeln eher im oberen Bereich. Herabgesetzt wurde meines Eindruckes nach immer dann, wenn die Konkurrenz einen Artikel günstiger angeboten hat.
Für eine Decoderkarte hatte ich zB. das doppelte hinlegen müssen, als sie im Internet zu beziehen gewesen wäre.
Augenscheinlich günstige Artikel wurden in meinen Augen eher schön geredet.
Mehrfach gab es Probleme an der Kasse, wenn ein Artikel als Angebot ausgezeichnet war, aber noch nicht im System erfasst war.
Die Preise im MEDIA-Markt sind ok, aber IMHO nicht so billig, bzw. günstig, wie es die Werbung verspricht.
Der MEDIA-Markt ist für mich kein Billigladen, die Produkte werden zu einem Preis im IMHO oberen Bereich angeboten.

Service:
Ich habe nun wirklich viele unterschiedliche Artikel beim MEDIA-Markt in Oldenburg gekauft...
Diesen empfinde ich in unserem MEDIA-Markt in Oldenburg als hervorragend!
Umtausch, kein Problem...
Gewährleistungs oder Garatieansprüche, kein Problem...
In den einzelnen Fachabteilungen findet man kompetente Ansprechpartner. Wenn jemand nicht Bescheid weiß, so kann er auf einen Fachberater verweisen und bricht sich dabei keinen Zacken aus der Krone.
Absolut freundlich und hilfsbereit!
Ein Mitarbeiter meinte mal: Wir leben von den Kunden, nur zufriedene Kunden kommen wieder. So soll die Einstellung sein...

Ein Erlebnis im MEDIA-Markt in Berlin:
Da möchte ich ein Produkt erwerben, ich weiss, nicht ganz billig und nicht überall zu haben. Im Media Markt in Berlin entdecke ich das dann und frage nach dem Preis.
355,- Euro sollte das kosten. Im Netz war das Teil zwischen 320,- und 370, Euro zu bekommen. 355,- Euro liegen so in der Mitte, so dachte ich, das sei ok.
Als es aber dann ans Bezahlen ging, wollte man 399,- Euro von mir haben! Hallo?!
Als Abzockerei empfinde ich das! Spekuliert man darauf, dass dann der Kunde klein bei gibt und doch zahlt?
Sie können ja verlangen was sie wollen, aber erst einen günstigeren Preis nennen und dann drauf schlagen?
Da ich dem Verkäufer über die Schulter geschaut hatte, konnte ich auch sehen, dass im System das Teil mit 355, Euro VK angegeben war.
Darauf angesprochen, meinte dieser im arroganten Ton wörtlich: Das ist meine Angelegenheit, zu welchem Preis ich das verkaufe.
Natürlich habe ich nicht gekauft! Hohe Preise und arrogante Verkäufer kann ich mir wahrlich ersparen.

Tipp:
Wer weiß, dass die Waren beim MEDIA-Markt eher zum UVP angeboten werden, erhält hier einen guten und nicht alltäglichen Service, also Top, zumindest für Oldenburg!
Die IMHO agressive Werbung halte ich für daneben, unbedarften Menschen wird hier IMHO was vorgegaukelt, was in meinen Augen nicht der Realität entspricht.
Wer etwas erweben möchte, sollte sich deshalb über seinen Artikel im Internet oder bei der Konkurrenz Informationen über Preise und Ausstattung einholen.
Man kann sogar, kaum zu glauben selbst in einem solchen Markt, handeln! Die Verkäufer besitzen hier wohl gewisse Freiräume. Hier habe ich, allerdings bei Summen im hohen vierstelligen Bereich, Preisnachlässe bis zu 25% egattern können.

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wuppi schrieb am 12.10.2007
Hey Jungs war heut bei Media Markt und hab mich gewundert warum die Computer Abteilung so aufgeräümt ist , normalerweise ein Rumpelladen ! Plötzlich kommt mir der Abteilungsleiter vom Saturn im roten Hemd um die Ecke ! Ich dachte ich sehe nicht richtig ! Nun hat der Saturn noch einen der letzten kompetenten Mitarbeiter gehen lassen !Echt Wahninn was der Mann bewegen kann !

Zappel schrieb am 01.11.2007
Ein Kommentar zum Kommentar von Wuppi. Seit der Exblaue bei den Roten ist, sind die Preise bei den Blauen viel Besser als bei den Roten. Da shit ich doch eher auf Ordnung. Auch sind die Blauen durch den Neuen blauen Abteilungsleiter viel kulanter. Mir machts Compikram kaufen bei den Blauen eher mehr Spass und der neue Werbespruch ist auch nicht so blöd wie der der Roten. Lasst uns alle Technik lieben und seid nicht so blöd auf den Trick der Roten reinzufallen. Macht weiter so Saturnis! :-)

superstreusel schrieb am 14.01.2008
Also ich bin immernoch eher für den Onlinekauf! Ich habe mich mal umgeschaut und habe im Internet ein Komplettsystem für 177,99,-€ gefunden. Das ist ein guter PC: AMD Athlon 64 x2 4000+ , 512MB DDRII, 40GB SATA2, ATI Radeon 1250 mit bis zu 256MB. Und das ist wehsendlich günstiger als bei den Roten und Blauen. Aber trotzdem Die Blauen und Roten sind nette und kompetente Kundenberater und haben einen zufriedenstellenden Kundenservice. Nur die Preise lassen oftmals zu wünschen übrig. Ach, da fällt mir ein: Ein Freund von mir wollt sich bei Saturn ma nen GKarte kaufen. die sollte über 100€ mehr als im Internet kosten...

Säckel schrieb am 06.10.2008
Naja Kundenservice bei den blauen und den roten.
Ich kenn jemand der diese als kunden hat und der sagt das service und retouren ein echter sauhaufen ist bei denen. Kein wunder egal was du kaufst kannst wieder zurück geben.
Ich habe mal ein gekauftes teil aufgemacht und es ging bei mir nicht habe es sorgfältig wieder eingepackt so das keine schäden aufkommen. Geb es zurück und der Verkäufer reist es einfach auf um nach zuschauen... kein wunder die dürfen sich alles erlauben.... hoffe mal das die ganzen hersteller da mal dagegen vorgehen.

Zudem muss ich hier den leuten recht geben die saturns und medias sind nicht die billigsten sondern die kleinen fachhändler sind zu 90% günstiger. Ich gehe nur noch beim fachhändler wie Expert oder technomarkt einkaufen oder online.